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Última actualización: 3 de septiembre de 2026

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• Denominación social: MONDOTUR2020, S.L.
• Nombre comercial: MONDARA
• NIF / CIF: B05314166
• Domicilio social: Calle Marina Baixa 5, 5-12, 46015 Valencia, España
• Correo electrónico: reservas@mondara.es
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• Datos registrales: [REGISTRO MERCANTIL DE VALENCIA, TOMO, FOLIO, HOJA]
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Los textos, el diseño y la marca MONDARA son titularidad de MONDOTUR2020, S.L.. Las fotografías proceden de bancos de imagen con licencia libre (Pexels) y se utilizan conforme a sus términos.

Resolución de litigios

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Política de privacidad · Privacy policy

Responsable del tratamiento

MONDOTUR2020, S.L., NIF B05314166, con domicilio en Calle Marina Baixa 5, 5-12, 46015 Valencia, España. Contacto: reservas@mondara.es.

Qué datos tratamos y con qué finalidad

El formulario de esta web no envía datos a ningún servidor: al pulsar «Enviar» se abre su propia aplicación de correo o WhatsApp con el mensaje redactado, y usted decide si lo envía. Cuando nos escribe, tratamos los datos que incluya en ese mensaje:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, empresa, correo, teléfono) para responder a su consulta y elaborar una propuesta.
• Datos del viaje (ruta, fechas, número de viajeros) para preparar el presupuesto.
• Si contrata, los datos necesarios para emitir billetes y reservas, incluidos los datos de pasaporte o documento de identidad exigidos por las compañías aéreas y los proveedores.

Base jurídica

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para responder a la solicitud de información.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para gestionar reservas y emisiones.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para la conservación de facturación y documentación fiscal.

Destinatarios

Para prestar el servicio es imprescindible comunicar sus datos a los proveedores del viaje: compañías aéreas, sistemas globales de distribución (GDS), hoteles, empresas de transporte y organizadores locales, que pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en el artículo 49.1.b del RGPD (ejecución del contrato) o en las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V.

Conservación

Los datos de consultas no contratadas se conservan durante 12 meses. Los datos de servicios contratados se conservan durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (mínimo 6 años).

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad y la oposición al tratamiento escribiendo a reservas@mondara.es, acreditando su identidad. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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